Hoje, 17 de novembro, celebra-se o Dia Mundial da Qualidade para refletir sobre a relevância da gestão da qualidade na vida quotidiana e no desenvolvimento de processos, sistemas e resultados empresariais mais eficientes.

A celebração deste dia tem como objetivo sensibilizar as empresas e as autoridades públicas para a criação de uma visão estratégica da qualidade na gestão, que tenha impacto na melhoria contínua dos bens e serviços.

Num ambiente que não se via há gerações, num estado de incerteza permanente e profundamente desafiante, a DIGICALIDADE é um princípio incontornável: fazer bem as coisas, com qualidade, na era digital emergente.

MASSA E DIGITALIDADE

Nos últimos anos, o MASA tem vindo a realizar um transformação digital, Isto melhorou a qualidade dos processos da empresa, uma vez que foram significativamente optimizados, facilitando a colaboração e permitindo o acesso a partir de qualquer local. Isto melhorou a qualidade dos processos, uma vez que foram significativamente optimizados, facilitando a colaboração e permitindo o acesso a partir de qualquer local.

Muitos de nós, como funcionários da MASA, utilizamos processos digitalizados no nosso trabalho quotidiano, que foram desenvolvidos através de várias ferramentas informáticas:

PROCESSOS DIGITALIZADO

 FERRAMENTAS DIGITIZAÇÃO

Esta flexibilidade e disponibilidade de informação significa que os nossos dados estão disponíveis na Internet e podem, por isso, ser expostos a ataques de cibercriminosos.

Por esta razão, e em paralelo com a digitalização, o MASA está a trabalhar na cibersegurança com os seguintes objectivos

  • Preservação dos dados.
  • Proteger os dados contra a manipulação.
  • Proteger o acesso aos mesmos.
  • Proteger a operacionalidade dos sistemas e a sua integridade.
  • Evite instalar spyware ou aplicações de extração de dados.
  • Evitar cavalos de Troia ou a ativação de backdoors que nos permitam assumir o controlo dos nossos sistemas.
  • Proteção dos dispositivos pessoais (computadores portáteis, telemóveis) contra perda e roubo.

Sistemas de gestão da segurança

No passado mês de agosto, a MASA obteve a certificação no ISO 27001:2013 “Sistemas de gestão da segurança da informação”.”.

A implementação da norma ISO 27001 dá resposta aos requisitos legislativos e dos clientes, incluindo o RGPD e outras potenciais ameaças, nomeadamente: cibercrime, violações de dados pessoais, vandalismo/terrorismo, incêndios/danos, utilização maliciosa, roubo e ataques de vírus.

O Sistema de Gestão da Segurança da Informação ISO 27001 foi concebido com base no ciclo de melhoria contínua PDCA e numa estrutura de alto nível, comum aos restantes sistemas de gestão ISO. Este facto permite a integração do SGSI (Sistema de Gestão da Segurança da Informação) com qualquer outro sistema de gestão.

Em organizações como a MASA, com sólidos Sistemas de Gestão da Qualidade, Ambiente e SST alinhados com a estratégia da empresa, a implementação e integração de novas normas ISO é mais ágil.

Neste sentido, nos últimos anos, foram adquiridas diferentes ferramentas de segurança que ajudaram as equipas de TI nesta tarefa. Mas nenhuma ferramenta é suficiente sem a ajuda do utilizador, uma vez que este é o elo mais fraco da cadeia de segurança.

Da nossa equipa de TI da MASA e, mais recentemente, do Grupo Vinci, recebemos continuamente boletins, comunicados e notícias no portal corporativo. A formação e a consciencialização são dois pilares fundamentais que ajudarão a reforçar a segurança da informação.

Em outubro, realizou-se a Semana da Cibersegurança da Vinci, na qual tivemos acesso a palestras centradas em como evitar fraudes na Internet (Phishing, Smishing, Vishing), pudemos jogar jogos para melhorar as nossas competências e pudemos ver vídeos que explicam como trabalhar em ambientes como o trabalho, em casa e no terreno (estaleiro de construção).

CONCLUSÕES
A DIGITALIDADE é um princípio incontornável nesta era digital: fazer bem as coisas, com qualidade, na transformação digital e na segurança da informação.

A digitalização é uma ferramenta para atingir os objectivos de desenvolvimento sustentável
A digitalização como ferramenta para alcançar os Objectivos de Desenvolvimento Sustentável (iebschool.com)

CONCLUSÕES

A DIGITALIDADE é um princípio incontornável nesta era digital: fazer bem as coisas, com qualidade, na transformação digital e na segurança da informação.

A digitalização é uma ferramenta para atingir os objectivos de desenvolvimento sustentável

A digitalização como ferramenta para alcançar os Objectivos de Desenvolvimento Sustentável (iebschool.com)