La organización asume grandes compromisos con el cumplimiento de los más altos estándares de ética corporativa, disponiendo de un Programa de Cumplimiento Corporativo desde el 31 de marzo de 2018, el cual se revisa periódicamente por asesores externos de reconocido prestigio y donde se incluyen de manera organizada las acciones implantadas para instaurar un entorno de prevención, detección y gestión anticipada de riesgos. Este Programa tiene un enfoque específico en la lucha contra las infracciones, tanto penales como contrarias a la libre competencia, entre otras materias, garantizando el más alto nivel de integridad en todas sus prácticas comerciales.

La sociedad se encuentra adherida a la normativa de VINCI, que establece los principios compartidos por todos los empleados y socios de negocio cuyos valores fundamentales se definen en los siguientes 5 documentos de referencia:

• El Código de Ética y Conducta, que establece todos los principios de ética empresarial que deben aplicarse en diferentes circunstancias y en todos los países en los que se opera.
• Se utiliza conjuntamente con el Código de Conducta Anticorrupción, que incluye las normas relativas a la prevención de todos los actos de corrupción, en particular identificando los riesgos en los procesos empresariales y definiendo las conductas que deben evitarse.
• La Guía de los Derechos Humanos, que resume posibles riesgos y sus implicaciones para las empresas, y define un conjunto común de directrices sobre cómo tratar las cuestiones relativas a los derechos humanos.  Estas directrices se basan en los principios de la Declaración Universal de los Derechos Humanos (DUDH), en los 8 convenios fundamentales de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) y en las Líneas Directrices de la OCDE para Empresas Multinacionales.
• La Declaración sobre las Acciones Esenciales y Fundamentales de Materia de Seguridad y Salud en el Trabajo, que refleja la voluntad común de alcanzar el objetivo de «Cero Accidentes». La declaración es fruto de un diálogo social constructivo y regular. En el marco de una política de mejora continua, afirma que sólo se puede progresar con todos empleados mediante la promoción de la cultura de seguridad.
• Las directrices medioambientales, que proporcionan un marco diseñado para minimizar los riesgos e impactos de las actividades sobre el entorno. Todas las empresas deben seguir estas directrices para que se puedan mejorar y adaptar las acciones y procedimientos con el fin de proteger y preservar el medio ambiente en todos los lugares donde se opera. Cada una de las filiales son responsables de garantizar que los socios de negocio realicen esfuerzos similares a lo largo de toda la vida de un proyecto.

El Programa de Cumplimiento Corporativo se compone de los siguientes documentos:

Normativa VINCI

• Manifiesto
• Código de Ética y Comportamientos
• Código de Conducta Anticorrupción
• Guía de los Derechos Humanos
• Líneas Directrices Medioambientales
• Guía de Usuarios de los Sistemas de información
• Política General de Ciberseguridad
• Medidas fundamentales e ineludibles en materia de Salud y Seguridad en el Trabajo

Protocolos COBRA SCE

• Protocolo Marco
• Protocolo de Cumplimiento Normativo
• Protocolo de Comunicación de Hechos Supuestamente Irregulares
• Protocolo de Activación del Procedimiento de Defensa Corporativa
• Protocolo sobre Formación de los Profesionales en cuestiones de Cumplimiento Normativo
• Estatuto del Órgano de Cumplimiento Normativo – Protocolo sobre el perfil, experiencia y ubicación orgánica del OCN, RCC y DCC
• Protocolo de Políticas Esenciales
• Catálogo de Conductas Prohibidas y Parámetros de Comportamientos Esperados
• Protocolo del Código de Conducta para Socios de Negocio
• Carta de Relación Laboral con los Subcontratistas
• Protocolo de Cumplimiento de la Normativa de Defensa de la Competencia
• Protocolo de gestión de las relaciones con Administraciones Públicas y funcionario.
• Protocolo sobre Pagos de Facilitación

Instrucciones de Régimen Interior de COBRA SCE

Normativa MASA

• Código de conducta
• Manual del Sistema de Gestión de Compliance
• Gestión de Riesgos Penales y Soborno
• Gestión de Regalos, Hospitalidades, Donaciones y Patrocinios
• Relaciones con Funcionarios Públicos y Equivalentes y Anticorrupción
• Prevención de Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo
• Defensa de la Competencia

Política y Certificados

• Política de Compliance Penal, Antisoborno y Defensa de la Competencia
• Certificado ISO 37001
• Certificado ISO 37001 (English version)
• Certificado UNE 19601
• Certificado UNE 19601 (English version)
• Certificado UNE 19603

Prevención de Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo

• Declaración de Terceros
• Declaración de Terceros (English version)

Cualquier persona que tenga conocimiento o sospecha de cualquier tipo de infracción, acción ilegal, comportamiento inadecuado, etc. podrá utilizar, además del reporte al Responsable de Complimiento Corporativo, los siguientes canales habilitados, garantizándose en todo momento la confidencialidad y ausencia de represalias por la presentación de una denuncia:

• Plataforma Digital: https://cobrais.integrityline.com
• Línea telefónica:
  • Brasil: +55 6 135 507 564
  • Chile: +56 232 149 988
  • España: +34 910 477 636 
  • México: +52 5 571 002 193
  • Perú: +51 01 640 9418
  • Si opta por este medio, se le solicitará el código de servicio 9756 durante la llamada.
• Correo postal: Canal Ético, Grupo MASA, Calle Vía de los Poblados, 9 – 11, Edificio C, 6º 28033 – Madrid, España.

Y para cualquier tipo de consulta sobre el Programa de Cumplimiento Corporativo, correo electrónico: infocompliance.masa@masagrupo.com