{"id":7847,"date":"2022-06-15T16:23:07","date_gmt":"2022-06-15T14:23:07","guid":{"rendered":"http:\/\/masagrupo.com\/?p=7847"},"modified":"2025-11-16T14:31:21","modified_gmt":"2025-11-16T13:31:21","slug":"xi-conferencia-tecnica-sobre-manutencao-na-industria-quimica-e-de-transformacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/masagrupo.com\/pt\/xi-jornadas-tecnicas-de-mantenimiento-en-industria-quimica-y-proceso\/","title":{"rendered":"XII Jornadas T\u00e9cnicas de Manuten\u00e7\u00e3o na Ind\u00fastria Qu\u00edmica e de Processos"},"content":{"rendered":"

No passado m\u00eas de maio, MASA participou em Gij\u00f3n nas XII Jornadas T\u00e9cnicas de Manuten\u00e7\u00e3o na Ind\u00fastria Qu\u00edmica e de Processos, organizadas pela Associa\u00e7\u00e3o Espanhola de Manuten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Jos\u00e9 Luis Bernal Santiago, Diretor dos Servi\u00e7os T\u00e9cnicos do MASA, e Jos\u00e9 Daniel Guirado Camacho, respons\u00e1vel pelos Projectos de Digitaliza\u00e7\u00e3o e Manuten\u00e7\u00e3o, foram os encarregados de dirigir a confer\u00eancia. De seguida, apresentamos um resumo das apresenta\u00e7\u00f5es e conclus\u00f5es.<\/p>\n<\/div>

IMPORT\u00c2NCIA DA FERRAMENTA DE MOBILIDADE NO PLANO DE MANUTEN\u00c7\u00c3O<\/h2><\/div>

\u00cdNDICE<\/p>\n

    \n
  1. INTRODU\u00c7\u00c3O<\/li>\n
  2. PLANO DIRECTOR DE MANUTEN\u00c7\u00c3O<\/li>\n
  3. ESTUDOS E AN\u00c1LISES NO TERRENO.<\/li>\n
  4. \u00cdNDICE DE DESEMPENHO DA MANUTEN\u00c7\u00c3O<\/li>\n
  5. DIGITALIZA\u00c7\u00c3O DO CICLO DE DEMING<\/li>\n
  6. MANUTEN\u00c7\u00c3O EM MASSA FERRAMENTA DE MOBILIDADE MOBILIDADE<\/li>\n
  7. FASES DO CAMPO<\/li>\n
  8. HIST\u00d3RIAS DE SUCESSO<\/li>\n<\/ol>\n

    1. INTRODU\u00c7\u00c3O<\/h2>\n

    Uma boa estrat\u00e9gia de manuten\u00e7\u00e3o baseia-se num plano bem concebido, que assenta em v\u00e1rios aspectos:<\/p>\n

      \n
    • Ferramentas de engenharia de manuten\u00e7\u00e3o<\/li>\n
    • Plano de a\u00e7\u00e3o permanente para a melhoria cont\u00ednua<\/li>\n
    • Incorpora\u00e7\u00e3o de novas tecnologias no nosso plano<\/li>\n<\/ul>\n

      Partimos do princ\u00edpio de que a estrat\u00e9gia de MANUTEN\u00c7\u00c3O 4.0 deve ser considerada como um cap\u00edtulo de um... \u00abPROJECTO DE DIGITALIZA\u00c7\u00c3O GLOBAL\u00bb.\u00bb<\/p>\n

      Centrando-nos na manuten\u00e7\u00e3o 4.0, devemos acrescentar que a digitaliza\u00e7\u00e3o deve ser uma ferramenta ao servi\u00e7o da estrat\u00e9gia. \u00abVAMOS DIGITALIZAR APENAS O QUE FUNCIONA\u00bb.\u00bb<\/p>\n

      As principais ferramentas que nos permitem abordar um projeto de digitaliza\u00e7\u00e3o na manuten\u00e7\u00e3o s\u00e3o<\/p>\n

        \n
      • Estudos e an\u00e1lises de campo<\/li>\n
      • Planos de a\u00e7\u00e3o associados<\/li>\n
      • \u00cdndice de desempenho da manuten\u00e7\u00e3o<\/li>\n<\/ul>\n

        Nesta ocasi\u00e3o, abordaremos os projectos de digitaliza\u00e7\u00e3o do ciclo de Deming (ciclo PDCA, Plan-Do-Check-Act), explicando, de forma ordenada, como abord\u00e1mos estes projectos em f\u00e1bricas de diferentes sectores.<\/p>\n

        Apoiaremos a nossa disserta\u00e7\u00e3o com algumas hist\u00f3rias de sucesso, nas quais implement\u00e1mos a nossa estrat\u00e9gia baseada no \u201cMODELO DE MASSA\u201d.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

        2. PLANO DIRECTOR DE MANUTEN\u00c7\u00c3O<\/h2>\n

        Como vimos no cap\u00edtulo de Introdu\u00e7\u00e3o, o Plano Diretor de Manuten\u00e7\u00e3o seria composto por:<\/p>\n

          \n
        • Ferramentas de engenharia de manuten\u00e7\u00e3o<\/li>\n
        • Plano de a\u00e7\u00e3o permanente para a melhoria cont\u00ednua<\/li>\n
        • Incorpora\u00e7\u00e3o de novas tecnologias no nosso plano<\/li>\n<\/ul>\n

          2.1 Engenharia de manuten\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

          No cap\u00edtulo sobre engenharia de manuten\u00e7\u00e3o, podemos destacar:<\/p>\n

            \n
          • Procedimento de funcionamento<\/li>\n
          • Indicadores de gest\u00e3o da manuten\u00e7\u00e3o<\/li>\n
          • Registo de conhecimentos<\/li>\n
          • Gest\u00e3o assistida por computador<\/li>\n
          • Ideias concretas para o progresso<\/li>\n
          • Matriz de capacidades e compet\u00eancias<\/li>\n
          • Estudos e an\u00e1lises t\u00e9cnicas<\/li>\n
          • Gest\u00e3o de RH.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div>
            <\/span><\/div><\/div><\/div>

            Monitoriza\u00e7\u00e3o de indicadores<\/h4>\n

            No que diz respeito ao \u201cControlo e tomada de decis\u00e3o atrav\u00e9s de IGMs\u201d mencionado na sec\u00e7\u00e3o anterior, o MASA desenvolveu uma ferramenta interna de an\u00e1lise e acompanhamento atrav\u00e9s de um painel de controlo com uma interface simples e intuitiva.<\/p>\n

            Esta ferramenta geral pode ser facilmente adaptada \u00e0s necessidades espec\u00edficas de cada contrato e s\u00f3 precisa de ser alimentada periodicamente com os dados a monitorizar.<\/p>\n

            A aplica\u00e7\u00e3o devolve automaticamente c\u00e1lculos, gr\u00e1ficos e relat\u00f3rios com o objetivo de facilitar a qualquer pessoa da empresa a dete\u00e7\u00e3o de incid\u00eancias e tend\u00eancias nos indicadores e outros par\u00e2metros, assim como gerar uma base hist\u00f3rica completa e visual para o MASA.<\/p>\n

            2.2 Plano de a\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

            Tendo em conta esta afirma\u00e7\u00e3o e com base na nossa vasta experi\u00eancia, recomendamos que, como ponto de partida, \u00e9 essencial um estudo pr\u00e9vio do grau de maturidade para a mudan\u00e7a para a manuten\u00e7\u00e3o 4.0, atrav\u00e9s dos nossos estudos e an\u00e1lises efectuados pelo departamento de servi\u00e7os t\u00e9cnicos da Masa \u201cEAC\u201d.<\/p>\n

            2.3 Integrar as novas tecnologias no nosso plano
            \nUma vez realizada esta an\u00e1lise e controlado o nosso \u00edndice de desempenho de manuten\u00e7\u00e3o \u201cIDM\u201d, devemos coloc\u00e1-lo a um n\u00edvel que nos garanta a possibilidade de enfrentar um projeto de digitaliza\u00e7\u00e3o bem integrado.<\/p>\n

            3. LEVANTAMENTO E AN\u00c1LISE DE CAMPO<\/h3>\n

            Nestas EAC, distinguiremos dois grandes blocos de objectivos da an\u00e1lise:<\/p>\n

            BLOCO 1.<\/h4>\n

            Composto por aspectos diretos da nossa estrat\u00e9gia de gest\u00e3o da manuten\u00e7\u00e3o concebida nas seguintes \u00e1reas:<\/p>\n

              \n
            • Organiza\u00e7\u00e3o, pessoal e rela\u00e7\u00f5es<\/li>\n
            • Planeamento (prepara\u00e7\u00e3o)<\/li>\n
            • Defini\u00e7\u00e3o de prioridades e prepara\u00e7\u00e3o do trabalho<\/li>\n
            • Engenharia de manuten\u00e7\u00e3o (planos e KPI's)<\/li>\n
            • Fator de utiliza\u00e7\u00e3o<\/li>\n
            • Armazenagem e compras...<\/li>\n<\/ul>\n

              BLOCO 2<\/h3>\n

              Composto por aspectos relacionados com as seguintes \u00e1reas tecnol\u00f3gicas do autodiagn\u00f3stico digital avan\u00e7ado:<\/p>\n

                \n
              • Automatiza\u00e7\u00e3o<\/li>\n
              • Conectividade<\/li>\n
              • Aplica\u00e7\u00f5es e dados digitais<\/li>\n
              • Rela\u00e7\u00e3o entre TI\/OT<\/li>\n
              • Mobilidade<\/li>\n
              • etc.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div>
                <\/span><\/div><\/div><\/div>

                Uma parte muito importante das ac\u00e7\u00f5es de melhoria detectadas est\u00e1 relacionada com a complexidade dos fluxos e canais de informa\u00e7\u00e3o e comunica\u00e7\u00e3o de cada processo, bem como com a falta de defini\u00e7\u00e3o e divulga\u00e7\u00e3o das fun\u00e7\u00f5es de cada um dos intervenientes, que devem ser claramente definidas antes da introdu\u00e7\u00e3o de ambientes digitais, sob pena de a sua contribui\u00e7\u00e3o n\u00e3o ter o impacto desejado.<\/p>\n

                O estudo resultar\u00e1 num Plano de A\u00e7\u00e3o com uma s\u00e9rie de propostas de melhoria que garantir\u00e3o os nossos objectivos, tal como estabelecidos na estrat\u00e9gia de manuten\u00e7\u00e3o j\u00e1 definida.<\/p>\n

                Cada uma destas propostas ter\u00e1 um impacto diferente, tanto em termos do valor fornecido como da dificuldade\/tempo necess\u00e1rio para a sua aplica\u00e7\u00e3o integral.<\/p>\n

                Ser\u00e1 estabelecida uma matriz para classificar a ordem de aplica\u00e7\u00e3o das melhorias propostas; basicamente seguindo uma prioridade em termos de n\u00edvel de interven\u00e7\u00e3o (alta, m\u00e9dia, baixa) e um grau de implementa\u00e7\u00e3o t\u00e9cnico-econ\u00f3mica (f\u00e1cil, m\u00e9dia e complexa).<\/p>\n

                Com base nos n\u00edveis estabelecidos na matriz de prioridades e na dificuldade de implementa\u00e7\u00e3o, ser\u00e1 obtida a classifica\u00e7\u00e3o final.<\/p>\n

                O plano de a\u00e7\u00e3o final, a defini\u00e7\u00e3o das prioridades das ac\u00e7\u00f5es, a identifica\u00e7\u00e3o dos respons\u00e1veis pela execu\u00e7\u00e3o e as fases de execu\u00e7\u00e3o das melhorias ser\u00e3o acordados por ambas as organiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

                <\/span><\/div><\/div><\/div>

                \u201cCOMPROMISSO DE TODAS AS PARTES\u201d.\u201d<\/b><\/p>\n<\/div>

                4. \u00cdNDICE DE DESEMPENHO DA MANUTEN\u00c7\u00c3O (MPI)<\/h2><\/div><\/div><\/div>

                Poder\u00edamos definir o IDM como o \u00edndice que nos permite conhecer, com um elevado grau de precis\u00e3o, a qualidade do desempenho no \u00e2mbito da estrat\u00e9gia global de gest\u00e3o da manuten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

                Este \u00edndice \u00e9 o resultado da an\u00e1lise efectuada atrav\u00e9s dos nossos estudos EAC, que abrangem \u00e1reas como: organiza\u00e7\u00e3o, pessoal, engenharia, gest\u00e3o e utiliza\u00e7\u00e3o das tecnologias de informa\u00e7\u00e3o e comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

                manuten\u00e7\u00e3o, efici\u00eancia, produtividade, armaz\u00e9m, aplica\u00e7\u00e3o de novas tecnologias. Este \u00edndice evolui de acordo com a realiza\u00e7\u00e3o das diferentes ac\u00e7\u00f5es que comp\u00f5em o plano de a\u00e7\u00e3o derivado do estudo acima mencionado.<\/p>\n

                A melhoria deste indicador permitir-nos-\u00e1 abordar os projectos de digitaliza\u00e7\u00e3o, entre outros, com garantias:<\/p>\n

                Primeiro ciclo. Identifica e corrige<\/p>\n

                Segundo ciclo. Analisar e comparar<\/p>\n

                No final do processo, obt\u00e9m-se uma nova IDM MELHORADA. Isto conduz a uma redu\u00e7\u00e3o dos recursos para a realiza\u00e7\u00e3o do contrato de manuten\u00e7\u00e3o, preservando os mesmos n\u00edveis de servi\u00e7o e de qualidade.<\/p>\n

                O ciclo repete-se periodicamente at\u00e9 ser atingido o n\u00edvel adequado para a digitaliza\u00e7\u00e3o do processo.<\/p>\n

                5. DIGITALIZA\u00c7\u00c3O DO CICLO DE DEMING<\/h2>\n

                Fases da digitaliza\u00e7\u00e3o<\/p>\n

                5.1 Reuni\u00e3o de lan\u00e7amento<\/h3>\n

                Tarefas a realizar:<\/p>\n

                  \n
                • Organiza\u00e7\u00e3o, lan\u00e7amento e \u00e2mbito do projeto.<\/li>\n
                • Cria\u00e7\u00e3o de uma equipa de trabalho composta por:\n
                    \n
                  • T\u00e9cnicos de digitaliza\u00e7\u00e3o, de manuten\u00e7\u00e3o e de sistemas para clientes.<\/li>\n
                  • T\u00e9cnico de desenvolvimento de CMMS para clientes.<\/li>\n
                  • Parceiro tecnol\u00f3gico.<\/li>\n
                  • T\u00e9cnicos do MASA.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
                  • Defini\u00e7\u00e3o de planos de trabalho, resultados e presta\u00e7\u00f5es para cada uma das seguintes fases.<\/li>\n
                  • Defini\u00e7\u00e3o da abordagem e dos instrumentos de gest\u00e3o e documenta\u00e7\u00e3o.<\/li>\n
                  • Confirmar a estrat\u00e9gia de implementa\u00e7\u00e3o.<\/li>\n
                  • Realiza\u00e7\u00e3o de actividades de forma\u00e7\u00e3o de equipas e de integra\u00e7\u00e3o entre os membros da equipa do projeto.<\/li>\n<\/ul>\n

                    Principais presta\u00e7\u00f5es:<\/p>\n

                      \n
                    • Documento de lan\u00e7amento.<\/li>\n
                    • Planeamento pormenorizado.<\/li>\n<\/ul>\n

                      5.2 An\u00e1lise funcional e conce\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

                      Tarefas a realizar:<\/p>\n

                        \n
                      • Especifica\u00e7\u00e3o pormenorizada dos requisitos:\n
                          \n
                        • Mapas de processos (planeamento, programa\u00e7\u00e3o, execu\u00e7\u00e3o,...).<\/li>\n
                        • Integra\u00e7\u00e3o com outros sistemas.<\/li>\n
                        • Estrutura organizacional e hierarquia.<\/li>\n
                        • Gest\u00e3o de perfis.<\/li>\n
                        • Tipos de trabalho.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
                        • Conce\u00e7\u00e3o funcional:\n
                            \n
                          • Defini\u00e7\u00e3o e conce\u00e7\u00e3o dos m\u00f3dulos operacionais da solu\u00e7\u00e3o (ambiente web e m\u00f3vel).<\/li>\n
                          • Defini\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o de utilizadores, gest\u00e3o de documentos, notifica\u00e7\u00f5es,...<\/li>\n
                          • M\u00f3dulos de integra\u00e7\u00e3o, onde s\u00e3o definidas as necessidades de interc\u00e2mbio de informa\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                            Principais presta\u00e7\u00f5es:<\/p>\n

                              \n
                            • Documento de Requisitos Funcionais (FRD).<\/li>\n
                            • Elabora\u00e7\u00e3o de um prot\u00f3tipo naveg\u00e1vel.<\/li>\n<\/ul>\n

                              5.3 Conce\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica, constru\u00e7\u00e3o e execu\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

                              Tarefas a realizar:<\/p>\n

                                \n
                              • Defini\u00e7\u00e3o do modelo de dados do sistema.<\/li>\n
                              • Conce\u00e7\u00e3o de entidades e componentes.<\/li>\n
                              • Integra\u00e7\u00e3o entre sistemas. Estabelecer m\u00e9todos de interc\u00e2mbio de informa\u00e7\u00f5es entre as duas plataformas.<\/li>\n
                              • Instala\u00e7\u00e3o da base tecnol\u00f3gica (se necess\u00e1rio):\n
                                  \n
                                • Servidor de aplica\u00e7\u00f5es e de bases de dados.<\/li>\n
                                • Arquitetura e liga\u00e7\u00f5es a sistemas externos (VPN).<\/li>\n
                                • Mecanismos de sincroniza\u00e7\u00e3o (offline \/ online)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                  Principais presta\u00e7\u00f5es:<\/p>\n

                                    \n
                                  • Documento de conce\u00e7\u00e3o pormenorizada do sistema (DDS).<\/li>\n
                                  • Manuais de instala\u00e7\u00e3o, configura\u00e7\u00e3o e opera\u00e7\u00f5es.<\/li>\n
                                  • C\u00f3digo fonte dos componentes criados.<\/li>\n
                                  • Plataforma tecnol\u00f3gica operacional.<\/li>\n<\/ul>\n

                                    5.4 Plano de teste<\/h3>\n

                                    Tarefas a realizar:<\/p>\n

                                      \n
                                    • Testes unit\u00e1rios do sistema.<\/li>\n
                                    • Testes de integra\u00e7\u00e3o.<\/li>\n
                                    • Testes de aceita\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n

                                      Principais presta\u00e7\u00f5es:<\/p>\n

                                        \n
                                      • Documento de plano de teste integrado.<\/li>\n
                                      • Defini\u00e7\u00e3o e revis\u00e3o do plano de testes.<\/li>\n
                                      • Avalia\u00e7\u00e3o do resultado dos testes.<\/li>\n<\/ul>\n

                                        5.5 Plano de forma\u00e7\u00e3o e divulga\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

                                        Tarefas a realizar:<\/p>\n

                                          \n
                                        • Forma\u00e7\u00e3o de administradores de sistemas para apoio e manuten\u00e7\u00e3o de sistemas.<\/li>\n
                                        • Forma\u00e7\u00e3o dos utilizadores.<\/li>\n<\/ul>\n

                                          Principais presta\u00e7\u00f5es:<\/p>\n

                                            \n
                                          • Instru\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas.<\/li>\n
                                          • Manuais e guias.<\/li>\n<\/ul>\n

                                            5.6 Arranque e apoio<\/h3>\n

                                            Tarefas a realizar:<\/p>\n

                                              \n
                                            • Ap\u00f3s os testes e a forma\u00e7\u00e3o, a solu\u00e7\u00e3o ser\u00e1 publicada no ambiente de produ\u00e7\u00e3o. A partir da\u00ed, o suporte remoto da plataforma estar\u00e1 dispon\u00edvel.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div>

                                              \u201cCOMPROMISSO DE TODAS AS PARTES\u201d.\u201d<\/b><\/p>\n<\/div>

                                              <\/span><\/div><\/div><\/div>

                                              6. FERRAMENTA DE MOBILIDADE (MOBILIDADE DE MANUTEN\u00c7\u00c3O EM MASSA)<\/h2><\/div><\/div><\/div>
                                              <\/span><\/div><\/div><\/div>

                                              Os avan\u00e7os tecnol\u00f3gicos actuais permitem a conce\u00e7\u00e3o personalizada de ferramentas de mobilidade nos servi\u00e7os de manuten\u00e7\u00e3o, cada vez mais comuns em ambientes industriais.<\/p>\n

                                              A tecnologia por si s\u00f3 n\u00e3o resolve um problema, \u00e9 a utiliza\u00e7\u00e3o correta e organizada de uma tecnologia fi\u00e1vel que o resolve.<\/p>\n

                                              Por conseguinte, a digitaliza\u00e7\u00e3o deve tornar-se uma...<\/p>\n

                                              \u201cFERRAMENTA AO SERVI\u00c7O DA ESTRAT\u00c9GIA\u201d.\u201d<\/h4>\n

                                              Estas ferramentas proporcionam in\u00fameras vantagens na execu\u00e7\u00e3o do ciclo da ordem de trabalho:<\/p>\n

                                                \n
                                              • Melhoria dos fluxos de informa\u00e7\u00e3o e das responsabilidades associadas.<\/li>\n
                                              • Gest\u00e3o off-line\/on-line.<\/li>\n
                                              • Integra\u00e7\u00e3o dos planos de manuten\u00e7\u00e3o.<\/li>\n
                                              • Cria\u00e7\u00e3o de mensagens de erro.<\/li>\n
                                              • Planeamento do trabalho.<\/li>\n
                                              • Programa\u00e7\u00e3o semanal das actividades.<\/li>\n
                                              • Monitoriza\u00e7\u00e3o e comunica\u00e7\u00e3o dos progressos em tempo real.<\/li>\n
                                              • Redistribui\u00e7\u00e3o da carga de trabalho.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

                                                7. AS FASES DA MUDAN\u00c7A<\/h2><\/div>

                                                No entanto, o trabalho n\u00e3o est\u00e1 terminado. As pessoas envolvidas seguir\u00e3o o padr\u00e3o amplamente documentado conhecido como a Curva da Mudan\u00e7a.<\/p>\n

                                                7.1 FASE DE NEGA\u00c7\u00c3O<\/h3>\n

                                                As pessoas envolvidas sentir-se-\u00e3o inseguras. Os primeiros meses com o instrumento implementado podem ser mais dif\u00edceis do que nos anos anteriores.<\/p>\n

                                                Ser\u00e1 necess\u00e1rio familiarizar-se com a ferramenta, corrigir erros n\u00e3o detectados nas fases anteriores,...<\/p>\n

                                                7.2 FASE DE RESIST\u00caNCIA<\/h3>\n

                                                O pessoal descobrir\u00e1 vantagens em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 sua anterior forma de trabalhar, \u00e0 medida que for conhecendo e utilizando a ferramenta.<\/p>\n

                                                Ter\u00e1 de transformar as suas ideias iniciais para come\u00e7ar a integrar-se no sistema.<\/p>\n

                                                7.3 FASE DE ACEITA\u00c7\u00c3O<\/h3>\n

                                                Este \u00e9 o momento em que a pessoa aceita que a mudan\u00e7a \u00e9 ben\u00e9fica para si e para a sua organiza\u00e7\u00e3o. Esta etapa conduz \u00e0 explora\u00e7\u00e3o e ao teste, utilizando plenamente a ferramenta.<\/p>\n

                                                Um impulso que leva o pessoal a enfrentar novos desafios com confian\u00e7a renovada.<\/p>\n

                                                8. CASOS DE SUCESSO<\/h2>\n

                                                Nesta ocasi\u00e3o, mostramos alguns exemplos de projectos de digitaliza\u00e7\u00e3o do ciclo de Deming (ciclo PDCA, Plan-Do-Check-Act), em f\u00e1bricas de diferentes sectores em que pusemos em pr\u00e1tica a nossa estrat\u00e9gia baseada no \u201cMODELO DE MASSA\u201d.<\/p>\n

                                                8.1 <\/span>IND\u00daSTRIA DO A\u00c7O<\/span>. IND\u00daSTRIA<\/span><\/h3>\n

                                                EXEMPLO DE DIGITALIZA\u00c7\u00c3O DO CICLO DE DEMING EM CURSO.<\/p>\n

                                                  \n
                                                • Digitaliza\u00e7\u00e3o do ciclo PDCA e da gest\u00e3o do sistema CMMS:\n
                                                    \n
                                                  • 400.000 horas\/ano.<\/li>\n
                                                  • 15 000 horas extraordin\u00e1rias\/ano<\/li>\n
                                                  • 147 centros de custos<\/li>\n
                                                  • 10.500 activos<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
                                                  • Plataforma de gest\u00e3o OT<\/li>\n
                                                  • Digitaliza\u00e7\u00e3o de processos atrav\u00e9s de uma aplica\u00e7\u00e3o m\u00f3vel (Planeamento, Programa\u00e7\u00e3o, Execu\u00e7\u00e3o,...)<\/li>\n
                                                  • Integra\u00e7\u00e3o com o CMMS do cliente.<\/li>\n
                                                  • Cria\u00e7\u00e3o de formul\u00e1rios\/listas de controlo.<\/li>\n
                                                  • Cria\u00e7\u00e3o, revis\u00e3o e finaliza\u00e7\u00e3o do trabalho.<\/li>\n
                                                  • Gest\u00e3o de utilizadores e contratos.<\/li>\n
                                                  • Evolu\u00e7\u00e3o da programa\u00e7\u00e3o.<\/li>\n
                                                  • Gera\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios<\/li>\n<\/ul>\n

                                                    8.2 ALIMENTOS. IND\u00daSTRIA<\/h3>\n

                                                    EXEMPLO DE DIGITALIZA\u00c7\u00c3O DO CICLO DE DEMING EM CURSO.<\/p>\n

                                                    Neste caso, a manuten\u00e7\u00e3o \u00e9 efectuada em diferentes f\u00e1bricas e instala\u00e7\u00f5es situadas a v\u00e1rios quil\u00f3metros de dist\u00e2ncia umas das outras.<\/p>\n

                                                    Isto significa que se gasta uma quantidade significativa de tempo em desloca\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

                                                    A ferramenta permite a an\u00e1lise e a cria\u00e7\u00e3o de rotas para otimizar o tempo de viagem perdido.<\/p>\n

                                                    8.3 REFINA\u00c7\u00c3O. IND\u00daSTRIA<\/h3>\n

                                                    DIGITALIZA\u00c7\u00c3O MENCIONAR A MANUTEN\u00c7\u00c3O (SEM CICLO DEMING)<\/p>\n

                                                      \n
                                                    • Gest\u00e3o da manuten\u00e7\u00e3o<\/li>\n
                                                    • Cria\u00e7\u00e3o de formul\u00e1rios<\/li>\n
                                                    • Lista de inspec\u00e7\u00f5es<\/li>\n
                                                    • Gest\u00e3o de repara\u00e7\u00f5es<\/li>\n
                                                    • Contribui\u00e7\u00e3o do multim\u00e9dia.<\/li>\n<\/ul>\n

                                                      8.4 QU\u00cdMICA. IND\u00daSTRIA<\/h2>\n

                                                      NOVA PROPOSTA DE DIGITALIZA\u00c7\u00c3O CICLO DE DEMING.<\/p>\n

                                                        \n
                                                      • Proposta de digitaliza\u00e7\u00e3o do ciclo PDCA e da gest\u00e3o do sistema CMMS.<\/li>\n
                                                      • Plataforma de gest\u00e3o OT<\/li>\n
                                                      • Digitaliza\u00e7\u00e3o de processos atrav\u00e9s de uma aplica\u00e7\u00e3o m\u00f3vel (Planeamento, Programa\u00e7\u00e3o, Execu\u00e7\u00e3o,...)<\/li>\n
                                                      • Cria\u00e7\u00e3o de formul\u00e1rios\/listas de controlo.<\/li>\n
                                                      • Cria\u00e7\u00e3o, revis\u00e3o e finaliza\u00e7\u00e3o do trabalho.<\/li>\n
                                                      • Gest\u00e3o de utilizadores e contratos.<\/li>\n
                                                      • Evolu\u00e7\u00e3o da programa\u00e7\u00e3o.<\/li>\n
                                                      • Gera\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios<\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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