{"id":7031,"date":"2021-08-12T11:22:57","date_gmt":"2021-08-12T09:22:57","guid":{"rendered":"http:\/\/masagrupo.com\/?p=7031"},"modified":"2025-11-17T12:54:46","modified_gmt":"2025-11-17T11:54:46","slug":"cultura-preventiva-os-nossos-projectos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/masagrupo.com\/pt\/cultura-preventiva-nuestros-proyectos\/","title":{"rendered":"Cultura Preventiva: os nossos projectos"},"content":{"rendered":"

CULTURA DE PREVEN\u00c7\u00c3O PROGRAMA DE CONDUTORES<\/strong><\/h2>\n

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A necessidade de\u00a0adaptar-se \u00e0 crescente complexidade e incerteza dos processos de preven\u00e7\u00e3o, que exigem uma mudan\u00e7a de comportamento e de cultura,\u00a0<\/strong>levou-nos a desenvolver um programa\u00a0transforma\u00e7\u00e3o cultural: 'PROGRAMA DE PROMOTORES DA CULTURA DE PREVEN\u00c7\u00c3O<\/strong><\/em>\u00a0\u00a8, como uma nova forma de gerar, liderar e conseguir uma verdadeira mudan\u00e7a ao n\u00edvel da CULTURA PREVENTIVA que nos permite transformar as atitudes das equipas de trabalho.<\/p>\n

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PARA QUE SERVE?<\/strong><\/h4>\n

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O nosso desafio \u00e9 aumentar a cultura preventiva, para conseguir\u00a0resultados atrav\u00e9s da mudan\u00e7a de cultura<\/strong>\u00a0y,\u00a0mudar a cultura, para obter resultados<\/strong>. Ent\u00e3o tivemos que\u00a0atuar com pessoas<\/strong>, As principais linhas de a\u00e7\u00e3o centraram-se sempre nos processos, procedimentos e forma\u00e7\u00e3o na execu\u00e7\u00e3o do trabalho, mais do que nos processos, procedimentos e forma\u00e7\u00e3o na execu\u00e7\u00e3o do trabalho,\u00a0N\u00c3O\u00a0<\/strong>alcan\u00e7ar mudan\u00e7as significativas vis\u00edveis e mensur\u00e1veis a n\u00edvel preventivo.<\/em><\/p>\n

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O QUE ERA NECESS\u00c1RIO?<\/strong><\/h4>\n

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PESSOAS<\/u><\/strong>,<\/span> Tivemos de identificar entre os nossos trabalhadores aqueles que tinham compet\u00eancias potenciais para promover a mudan\u00e7a.<\/p>\n

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E um\u00a0M\u00c9TODO<\/span><\/u><\/strong>, \u00c9 aqui que entra o nosso PARCEIRO,\u00a0RESULTADOS2<\/em>\u00a0\u00a0<\/strong>Come\u00e7\u00e1mos com uma equipa de especialistas em coaching empresarial em cultura de inova\u00e7\u00e3o, come\u00e7\u00e1mos por conhecer os nossos problemas e as nossas necessidades at\u00e9 surgir a abordagem, identificando:<\/p>\n

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quais s\u00e3o as compet\u00eancias necess\u00e1rias para efetuar a mudan\u00e7a?<\/em><\/strong><\/h5>\n

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  • Lideran\u00e7a sem autoridade hier\u00e1rquica,<\/u><\/em><\/strong>\u00a0nem sempre o chefe \u00e9 um l\u00edder, nem um l\u00edder \u00e9 um chefe, e como na preven\u00e7\u00e3o \u00e9 importante que todos sejam l\u00edderes, por isso \u00e9 importante adquirir compet\u00eancias de lideran\u00e7a.<\/li>\n
  • Orienta\u00e7\u00e3o para o cliente interno e externo<\/u><\/em><\/strong>, Al\u00e9m disso, as estrat\u00e9gias de comunica\u00e7\u00e3o com os colegas de trabalho (que s\u00e3o os nossos clientes internos) s\u00e3o importantes, mas tamb\u00e9m tivemos de melhorar a forma como comunicamos com os nossos clientes, os supervisores, que s\u00e3o as pessoas com quem as nossas equipas lidam diariamente.<\/li>\n
  • Liderar a diversidade<\/u><\/em><\/strong>,<\/em><\/strong>\u00a0Nas organiza\u00e7\u00f5es, nos nossos locais de trabalho, ou com as equipas com quem trabalhamos diariamente, somos confrontados com diferentes culturas, gera\u00e7\u00f5es, diferentes formas de ser e de estar e, a todo o momento, precisamos de ter compet\u00eancias para gerir esta diversidade em diferentes \u00e1reas e aspectos.<\/li>\n
  • Vis\u00e3o sist\u00e9mica<\/u><\/em><\/strong>, as organiza\u00e7\u00f5es s\u00e3o impulsionadas pela identifica\u00e7\u00e3o e pelo empenhamento das pessoas.<\/li>\n
  • \u200b\u200b\u200b\u200b\u200b\u200b\u200bGerar compromissos<\/u><\/em><\/strong>, Para serem competitivas, as organiza\u00e7\u00f5es devem tornar-se mais \u00e1geis e eficientes. Para conseguir a mudan\u00e7a, \u00e9 preciso sair da zona de conforto, e \u00e9 por isso que o empenhamento \u00e9 essencial. Se n\u00e3o houver empenhamento, dificilmente haver\u00e1 mudan\u00e7a.<\/li>\n
  • Gerir a mudan\u00e7a<\/u><\/em><\/strong>, Num ambiente de mudan\u00e7a permanente, \u00e9 essencial, por um lado, perceber as mudan\u00e7as que est\u00e3o a ocorrer e, ao mesmo tempo, ter a capacidade de se adaptar e reagir a elas.<\/li>\n
  • Gerir as emo\u00e7\u00f5es<\/u><\/em><\/strong>, A gest\u00e3o das emo\u00e7\u00f5es dos indiv\u00edduos e das equipas \u00e9 um fator-chave. Quando gerimos as emo\u00e7\u00f5es, individualmente, somos capazes de fazer fluir as rela\u00e7\u00f5es da equipa.<\/li>\n<\/ul>\n

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    Quando sabemos do que precisamos, sabemos do que precisamos:\u00a0<\/em><\/strong><\/p>\n

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    UMA REDE DE CONDUTORES<\/span><\/em><\/strong><\/p>\n

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    O QUE S\u00c3O?<\/strong><\/h4>\n

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    S\u00e3o volunt\u00e1rios, com diferentes n\u00edveis hier\u00e1rquicos, diferentes fun\u00e7\u00f5es, com a capacidade de influenciar e dar o exemplo aos outros, de modo a alcan\u00e7ar resultados concretos. S\u00e3o os\u00a0verdadeiro motor de mudan\u00e7a<\/strong>\u00a0com capacidade para induzir a mudan\u00e7a,<\/strong>\u00a0como as bact\u00e9rias que transformam o mosto num bom vinho, ou o leite coalhado num excelente queijo.<\/p>\n

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    COMO \u00c9 QUE FUNCIONAM?<\/strong><\/h4>\n

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    Funcionam a tr\u00eas n\u00edveis:<\/p>\n

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    • Individualmente<\/strong><\/li>\n
    • Equipas aut\u00f3nomas, aut\u00f3nomas e transversais<\/strong><\/li>\n
    • E nas comunidades de equipas<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

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      Durante o processo, criam a sua identidade, os seus valores e um objetivo comum alinhado com os desafios da mudan\u00e7a e da transforma\u00e7\u00e3o, identificando os seus pr\u00f3prios KPI.<\/p>\n

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      O QUE \u00c9 QUE ELES CONSEGUEM?<\/strong><\/h4>\n

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      • Desenvolvimento e transforma\u00e7\u00e3o pessoal<\/strong>\u00a0para que ponham a sua criatividade, talento e atitude empreendedora ao servi\u00e7o do processo.<\/li>\n
      • Facilitam a mudan\u00e7a de comportamento atrav\u00e9s da din\u00e2mica, do empenhamento e da influ\u00eancia.<\/li>\n<\/ul>\n

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        Tamb\u00e9m alcan\u00e7am:<\/p>\n

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          \n
        • Melhoria e progresso cultural<\/li>\n
        • Ser pessoas interessadas em participar, realizar ac\u00e7\u00f5es concretas para alcan\u00e7ar os objectivos do projeto e a mudan\u00e7a cultural.<\/li>\n<\/ul>\n

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          QUAL FOI O PROCESSO?<\/strong><\/h4>\n

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          Podem distinguir-se v\u00e1rias ETAPAS no desenvolvimento do processo:<\/p>\n

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          FASE 1:<\/strong><\/p>\n

          O lan\u00e7amento<\/strong>\u00a0\u00e9 realizada numa sess\u00e3o com a Dire\u00e7\u00e3o de Projeto: Dire\u00e7\u00e3o de Preven\u00e7\u00e3o, e Diretor de Preven\u00e7\u00e3o e Diretor de Produ\u00e7\u00e3o e com os T\u00e9cnicos de Preven\u00e7\u00e3o da(s) dire\u00e7\u00e3o(\u00f5es) correspondente(s) e com o nosso parceiro, nesta sess\u00e3o s\u00e3o definidos desafios, objectivos e KPI's.<\/p>\n

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          FASE 2:<\/strong><\/p>\n

          O\u00a0f\u00f3rmula<\/strong>\u00a0R<\/strong>\u00a0consiste numa oficina de reflex\u00e3o e de descoberta em que partimos do desconhecimento, a que chamamos\u00a0incompet\u00eancia inconsciente<\/strong>\u00a0o que significa que n\u00e3o sabemos se podemos adquirir uma nova compet\u00eancia e n\u00e3o sabemos o que essa compet\u00eancia nos pode trazer.<\/p>\n

          Este workshop leva-nos de um estado de incompet\u00eancia inconsciente para um estado de\u00a0incompet\u00eancia consciente<\/strong>.<\/p>\n

          \u00c9 uma fase de reflex\u00e3o e de descoberta, em que nos encontramos num estado de conhecimento de uma compet\u00eancia, mas sem saber como adquiri-la.<\/p>\n

          Descubro de que dependem os meus resultados atrav\u00e9s da din\u00e2mica sist\u00e9mica, entendendo uma equipa como um organismo vivo com capacidade de produzir resultados com o seu desempenho e emo\u00e7\u00f5es. Gera tamb\u00e9m uma vis\u00e3o partilhada, criando um prop\u00f3sito comum, em que se acordam comportamentos e atitudes para atingir um resultado em que a pr\u00f3pria equipa desenvolve uma cultura.<\/p>\n

          No final deste workshop, para al\u00e9m de alguns trabalhadores que voluntariamente desejam continuar no projeto, s\u00e3o identificadas pessoas e compet\u00eancias, embora n\u00e3o estejam desenvolvidas e alguns nem sequer saibam identific\u00e1-las muito bem, mas t\u00eam capacidade, motiva\u00e7\u00e3o e predisposi\u00e7\u00e3o para a mudan\u00e7a.<\/p>\n

          FASE 3:<\/strong><\/p>\n

          Forma\u00e7\u00e3o de motoristas<\/strong><\/p>\n

          1\u00ba) Workshop sobre compet\u00eancias de influ\u00eancia<\/em><\/p>\n

          2\u00ba) Workshop de compet\u00eancias sist\u00e9micas<\/em><\/p>\n

          Workshop sobre compet\u00eancias de influ\u00eancia<\/u><\/strong><\/p>\n

          Aprendemos a viver mudando o nosso comportamento e a nossa atitude. E, nesse sentido, o objetivo fixado \u00e9 a aprendizagem e a experimenta\u00e7\u00e3o quando temos consci\u00eancia da nossa incompet\u00eancia numa compet\u00eancia que desejamos adquirir, porque j\u00e1 sabemos que ela existe e decidimos adquiri-la.<\/p>\n

          Entramos numa fase que traz conhecimentos: teoria e tamb\u00e9m as primeiras pr\u00e1ticas e demonstra\u00e7\u00f5es, basicamente trabalhando em grupo, e chegamos ao estado de\u00a0compet\u00eancia consciente,<\/strong>\u00a0no sentido em que aprendemos a compet\u00eancia, mas \u00e9 necess\u00e1rio concentrarmo-nos nela sempre que a executamos no decurso deste workshop, trabalhamos as compet\u00eancias de influ\u00eancia:<\/p>\n

            \n
          • Gerir as emo\u00e7\u00f5es, intelig\u00eancia emocional<\/li>\n
          • Lideran\u00e7a sem autoridade hier\u00e1rquica, aspetos de persuas\u00e3o, influ\u00eancia<\/li>\n
          • Liderar a diversidade<\/li>\n
          • Gerir e viver naturalmente com a mudan\u00e7a<\/li>\n<\/ul>\n

            Oficina de compet\u00eancias sist\u00e9micas<\/u><\/strong><\/p>\n

            Para sair do desconforto da competi\u00e7\u00e3o consciente, n\u00e3o temos outra escolha sen\u00e3o praticar, experimentar repetidamente, com disciplina, para atingir o objetivo desejado: atingir um n\u00edvel de\u00a0concorr\u00eancia inconsciente<\/strong>, Isto permite-nos utilizar a nossa compet\u00eancia de uma forma natural, sem ter de fazer um esfor\u00e7o suplementar, tendo adquirido plenamente a compet\u00eancia.<\/p>\n

            O nosso desafio<\/u><\/em>, \u00e9 induzir comportamentos e atitudes preventivas nos outros colegas e a todos os n\u00edveis, criando uma verdadeira cultura preventiva, e que esta compet\u00eancia se torne parte integrante da cultura preventiva.\u00a0concorr\u00eancia inconsciente<\/u>.<\/em><\/p>\n

            As compet\u00eancias sist\u00e9micas, que s\u00e3o o foco da aprendizagem e do desenvolvimento nesta oficina, s\u00e3o<\/p>\n

              \n
            • Facilitar a orienta\u00e7\u00e3o para o cliente interno e externo<\/li>\n
            • Facilitar e gerar empenho, motiva\u00e7\u00e3o, talento e criatividade nos membros do grupo.<\/li>\n
            • E a vis\u00e3o sist\u00e9mica e a excel\u00eancia da organiza\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n

              Durante as sess\u00f5es, pudemos perceber as mudan\u00e7as substanciais que est\u00e3o a ocorrer nas pessoas, as realiza\u00e7\u00f5es que mencionaram de mudan\u00e7as de comportamento e atitudes que as ajudaram a atingir metas e objectivos, tanto na sua esfera pessoal como profissional. \u00a0<\/p>\n

              De uma atitude habitualmente fechada sobre si mesma, passam a p\u00f4r em pr\u00e1tica as compet\u00eancias de comunica\u00e7\u00e3o, de gest\u00e3o das emo\u00e7\u00f5es e de negocia\u00e7\u00e3o em equipa para obterem os resultados que se propuseram alcan\u00e7ar.<\/p>\n

              FASE 4:<\/strong><\/p>\n

              Nesta comunidade de equipas, partilham-se experi\u00eancias, erros, boas pr\u00e1ticas e feedbacks, e trabalha-se para consolidar e aprofundar a cria\u00e7\u00e3o de compet\u00eancias inconscientes. Al\u00e9m disso, os progressos alcan\u00e7ados s\u00e3o partilhados e celebrados em equipa, avan\u00e7ando na sua autonomia e tornando-se um h\u00e1bito de trabalho.<\/p>\n

              Tendo experimentado no ambiente de trabalho habitual, onde as equipas definiram ac\u00e7\u00f5es e as implementaram, h\u00e1 que dizer que algumas das ac\u00e7\u00f5es foram bem recebidas e alcan\u00e7aram os resultados esperados e outras, no entanto, n\u00e3o foram bem recebidas e encontraram resist\u00eancia, encontrando mesmo \"raz\u00f5es\" para renegar os seus compromissos e n\u00e3o enfrentar os seus receios ou simplesmente n\u00e3o produziram os resultados esperados.<\/p>\n

              Ao partilharem as suas experi\u00eancias, tomam consci\u00eancia das suas novas compet\u00eancias inconscientes, tomam consci\u00eancia dos seus novos h\u00e1bitos e comportamentos e, ao partilharem as suas realiza\u00e7\u00f5es, geram novos compromissos, refor\u00e7am a sua confian\u00e7a e motiva\u00e7\u00e3o, a atitude de mudan\u00e7a e de melhoria cont\u00ednua.<\/p>\n

              Nesta fase, os resultados s\u00e3o tamb\u00e9m monitorizados atrav\u00e9s de indicadores-chave de desempenho que identificam os resultados das tarefas e da cultura.<\/p>\n

              FASE 5:<\/strong><\/p>\n

              As principais realiza\u00e7\u00f5es:<\/strong><\/p>\n

                \n
              • Maior responsabiliza\u00e7\u00e3o e menos queixas na utiliza\u00e7\u00e3o de EPI.<\/li>\n
              • Aumento das propostas de melhoria dos operadores e comunica\u00e7\u00e3o das anomalias.<\/li>\n
              • Participa\u00e7\u00e3o ativa e inova\u00e7\u00e3o (fazer diferente - resultados diferentes)<\/li>\n
              • Mais apoio, camaradagem e coordena\u00e7\u00e3o entre os membros da equipa.<\/li>\n
              • Menos queixas, mais confian\u00e7a e seguran\u00e7a, sensibiliza\u00e7\u00e3o para a melhoria cont\u00ednua e mais colabora\u00e7\u00e3o.<\/li>\n
              • A utiliza\u00e7\u00e3o de feedback de refor\u00e7o (positivo) e de melhoria (negativo) \u00e9 bem-vinda.<\/li>\n<\/ul>\n

                H\u00e1 tamb\u00e9m uma perce\u00e7\u00e3o de crescimento pessoal dos condutores, que se sentem mais confiantes e ousados.<\/p>\n

                Para conseguir uma transforma\u00e7\u00e3o cultural, trabalhamos as compet\u00eancias de influ\u00eancia, inova\u00e7\u00e3o e lideran\u00e7a transversal centradas na atividade preventiva, como uma nova forma de gerar, liderar e conseguir uma verdadeira mudan\u00e7a, gerindo emo\u00e7\u00f5es, atitudes e gerando compromisso.\u00a0<\/em><\/strong><\/p>\n

                Os IMPULSORES s\u00e3o pessoas com a capacidade de influenciar outros membros da equipa, com a capacidade de gerir e agir, para lidar com ambientes vulner\u00e1veis, incertos, em mudan\u00e7a e amb\u00edguos.<\/em><\/strong><\/p>\n<\/div>

                Atualmente, estamos a desenvolver um programa interno de Certifica\u00e7\u00e3o de Formadores IMPULSORES para facilitar a implementa\u00e7\u00e3o do programa em toda a empresa.\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0<\/span>Atualmente, estamos a desenvolver um programa interno de Certifica\u00e7\u00e3o de Formadores IMPULSORES para facilitar a implementa\u00e7\u00e3o do programa em toda a empresa.\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0<\/span><\/h2><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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